Condizioni Generali di Vendita
PREMESSA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti tramite il Sito. Prima di concludere un ordine, l’acquirente è invitato a leggerle con attenzione: restano comunque sempre consultabili sul Sito in qualsiasi momento.
DEFINIZIONI
Ai fini del presente documento si intende per:
- “Sito”: il sito web www.chiccopezzini.com, attraverso cui Chicco Pezzini offre i propri prodotti in vendita;
- “Venditore” o “Chicco Pezzini”: Pezzini Emiliano, titolare dell’attività commerciale identificata di seguito;
- “Cliente”: la persona fisica che, agendo per scopi estranei alla propria eventuale attività professionale, acquista Prodotti tramite il Sito;
- “Prodotti”: i beni offerti in vendita sul Sito.
IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
Titolare: Pezzini Emiliano
Sede: Via del Pastore 46, 55049 Viareggio (LU)
Codice Fiscale: PZZMLN76B02L833S
Partita IVA: 01653900462
REA: LU162241
Telefono: +39 333 7565467
Email: emiliano.pezzini@icloud.com
Per qualsiasi informazione, comunicazione o reclamo, il Cliente può contattare il servizio clienti attraverso uno dei recapiti sopra indicati.
AMBITO DI APPLICAZIONE
Possono effettuare acquisti sul Sito esclusivamente i consumatori, ossia le persone fisiche maggiorenni che agiscono per finalità estranee alla propria eventuale attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Ai rapporti contrattuali disciplinati dal presente documento si applicano il Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) e, per quanto riguarda i servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico, il D. Lgs. 70/2003.
Ai sensi dell’art. 12 del D. Lgs. 70/2003, ogni ordine inviato tramite il Sito verrà conservato nel rispetto dei criteri di riservatezza e sicurezza previsti dalla normativa.
COME SI CONCLUDE L’ORDINE
La scheda di ciascun Prodotto riporta le relative caratteristiche e il prezzo di vendita. Per procedere all’acquisto, il Cliente seleziona i Prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e, dopo aver preso visione delle presenti Condizioni e dell’Informativa Privacy, ne conferma l’accettazione, inserisce i propri dati (indirizzo, telefono, email) e invia l’ordine.
L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale e comporta da parte del Cliente la dichiarazione di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni e le modalità di pagamento indicate. Il contratto si considera concluso solo nel momento in cui Chicco Pezzini accetta l’ordine, comunicandolo al Cliente tramite un’email di conferma contenente numero d’ordine, dati di fatturazione, elenco dei Prodotti con le rispettive caratteristiche e il prezzo complessivo.
Chicco Pezzini si riserva la facoltà di non dare seguito a ordini che presentino elementi di anomalia, o che provengano da soggetti privi di sufficienti garanzie di solvibilità, o con cui siano in corso controversie.
I PRODOTTI E LA LORO DESCRIZIONE
Tutti i Prodotti venduti sul Sito rispettano la normativa nazionale e comunitaria applicabile. Ogni scheda prodotto riporta le informazioni e le caratteristiche rilevanti, con immagini a corredo della descrizione testuale. Le immagini hanno funzione puramente illustrativa: in caso di discordanza tra immagine e descrizione scritta, prevale quest’ultima.
I Prodotti disponibili e le relative caratteristiche possono variare nel tempo, anche in funzione delle scorte di magazzino; Chicco Pezzini non garantisce la disponibilità costante di tutti i Prodotti pubblicati sul Sito né il rispetto dei tempi di consegna indicati, qualora questi dipendano da fattori esterni alla propria gestione diretta.
PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Il prezzo applicato al Cliente è sempre quello indicato sulla scheda prodotto al momento dell’invio dell’ordine, anche qualora il prezzo venga successivamente modificato.
I Prodotti restano di proprietà di Chicco Pezzini fino al completamento del pagamento da parte del Cliente, comprese le eventuali spese accessorie.
Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal, che consente di pagare anche con carta di credito o di debito senza necessità di possedere un account PayPal.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di acquisto. Al ricevimento, si raccomanda di verificare l’integrità del pacco: in presenza di danni o anomalie evidenti, è necessario apporre sul documento di trasporto la dicitura “riserva di controllo” e segnalarlo tempestivamente a Chicco Pezzini.
La spedizione dei Prodotti è effettuata esclusivamente sul territorio italiano, isole comprese.
Costo di spedizione:
Per l’Italia 8 € per ordini fino a 60,00€. Spedizione gratuita anche per ordini di importo superiore a 60,00 euro.
Per tutti gli altri paesi 25,00 €.
I tempi di consegna sono indicativamente di 7 giorni dalla data dell’ordine/pagamento, escluse le località disagiate, salvo variazioni dovute a cause di forza maggiore non imputabili a Chicco Pezzini o al corriere incaricato. Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o di chiusura vengono presi in carico il primo giorno lavorativo utile.
In caso di ritardi dovuti a cause di forza maggiore, Chicco Pezzini ne darà comunicazione al Cliente via email, senza che ciò comporti responsabilità a proprio carico per fatti non direttamente imputabili. La consegna si considera completata quando il Prodotto è messo a disposizione del Cliente e il relativo pagamento risulta correttamente perfezionato.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente può recedere dal contratto, senza necessità di motivazione e senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna dei Prodotti.
Per esercitare tale diritto, è necessario comunicarlo a Chicco Pezzini entro il termine indicato, scrivendo a emiliano.pezzini@icloud.com e specificando numero d’ordine e Prodotti da restituire. A seguito della comunicazione, il Cliente ha ulteriori quattordici (14) giorni per spedire i Prodotti, rispettando le seguenti condizioni:
- i Prodotti devono essere restituiti integralmente;
- la confezione originale deve risultare integra, non aperta e non danneggiata;
- la spedizione deve avvenire in un’unica soluzione.
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti alimentari deperibili o a breve scadenza, nonché i prodotti la cui confezione sigillata sia stata aperta dopo la consegna, per ragioni igienico-sanitarie e di tutela della qualità.
Se il recesso è esercitato nel rispetto di quanto sopra, Chicco Pezzini rimborsa l’importo versato entro cinque (5) giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso strumento di pagamento dell’acquisto originario. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente.
GARANZIA LEGALE E DIFETTI DI CONFORMITÀ
In caso di difetto di conformità rispetto a quanto descritto sul Sito, il Cliente ha diritto alla sostituzione gratuita del Prodotto, quando disponibile e non eccessivamente onerosa per Chicco Pezzini in rapporto al valore del bene e all’entità del difetto. In alternativa, può richiedere la risoluzione del contratto o una riduzione del prezzo.
In caso di risoluzione, Chicco Pezzini restituisce il prezzo pagato, comprese le eventuali spese accessorie; in caso di riduzione del prezzo, restituisce l’importo concordato. Il rimborso viene comunicato via email e accreditato tramite lo stesso metodo di pagamento che il cliente ha utilizzato per l’acquisto iniziale..
La garanzia è riservata all’acquirente originario e non è trasferibile.
RESPONSABILITÀ
Chicco Pezzini si impegna a correggere tempestivamente eventuali errori nelle descrizioni dei Prodotti, non appena segnalati tramite il servizio clienti. Chicco Pezzini non risponde di danni derivanti da un uso improprio dei Prodotti, non conforme alle istruzioni del produttore, né da eventi imputabili a caso fortuito o forza maggiore.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del Sito – testi, immagini, fotografie, grafica, loghi, layout, software e ogni altro elemento pubblicato, in qualunque formato – sono protetti da diritto d’autore e dagli altri diritti di proprietà intellettuale spettanti a Chicco Pezzini o ai rispettivi titolari. È vietato riprodurre, modificare, duplicare, distribuire o sfruttare commercialmente tali contenuti senza autorizzazione scritta. È vietato altresì qualsiasi utilizzo dei segni distintivi presenti sul Sito che possa arrecare pregiudizio al loro carattere distintivo o alla loro rinomanza. Non è consentito alterare o modificare in alcun modo il Sito o i materiali messi a disposizione da Chicco Pezzini.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se situato in Italia; negli altri casi, è competente in via esclusiva il Foro di Lucca.
RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE
I consumatori europei possono ricorrere alla piattaforma ODR messa a disposizione dalla Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative a contratti di vendita online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, Pezzini Emiliano, in qualità di Titolare del trattamento, informa che i dati personali forniti in fase d’ordine vengono trattati, anche con strumenti elettronici, nel rispetto della normativa vigente, per le seguenti finalità:
a) adempimento degli obblighi relativi alla vendita del bene – base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b);
b) adempimento di obblighi di legge, fiscali e contabili – base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c);
c) gestione dell’ordine e del rapporto contrattuale – base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b);
d) esecuzione dei servizi connessi alla vendita (spedizione, assistenza post-vendita) – base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b);
e) invio di comunicazioni promozionali e di marketing – base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a).
Il conferimento dei dati per le finalità a) e d) è necessario all’esecuzione dell’ordine: in assenza, non sarà possibile completare l’acquisto. Il consenso per la finalità e) è invece facoltativo e revocabile in ogni momento.
I dati possono essere conosciuti, nei limiti delle rispettive mansioni, da collaboratori o soggetti incaricati della gestione tecnica e amministrativa del Sito, e non vengono ceduti, venduti o diffusi a terzi al di fuori di quanto qui indicato. Sono conservati per il tempo necessario alle finalità sopra descritte, o per il maggior termine richiesto dalla legge, e non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento previsti dal Regolamento, oltre al diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Le richieste possono essere indirizzate al Titolare scrivendo a: Pezzini Emiliano, Via del Pastore 46, 55049 Viareggio (LU), o via email a emiliano.pezzini@icloud.com.
Titolare del trattamento: Pezzini Emiliano, Via del Pastore 46, 55049 Viareggio (LU).
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026