Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare a Chicco Pezzini la propria volontà di recedere entro il termine sopra indicato, inviando una email a emiliano.pezzini@icloud.com, indicando il numero d’ordine e i prodotti che intende restituire.
Dopo aver comunicato il recesso, il Cliente ha ulteriori quattordici (14) giorni di tempo per spedire i prodotti a Chicco Pezzini, alle seguenti condizioni:
- i prodotti resi devono essere restituiti per intero;
- la confezione originale deve essere integra, non aperta e non danneggiata;
- i prodotti devono essere spediti in un’unica soluzione.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili o con breve scadenza, né ai prodotti la cui confezione sigillata sia stata aperta dopo la consegna, per motivi igienici e di tutela della qualità del prodotto.
Qualora il recesso venga esercitato nel rispetto delle condizioni sopra indicate, Chicco Pezzini provvederà al rimborso dell’importo versato entro cinque (5) giorni dal ricevimento della merce resa, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Le spese di spedizione per il reso restano a carico del Cliente.